tzeapa Aoro.ro

I-am urmarit online mult timp, am citit despre ei pe mai multe forum-uri si cu inima stransa, m-am hotarat sa comand un parfum pentru a-l face cadou unei persoane si totodata pentru a ma convinge de autenticitatea/originalitatea parfumurilor si eventual seriozitatea acestei firme.
Nu am avut nicio problema cu comanda. In ziua in care mi s-a promis, atunci s-a livrat coletul. Toate bune si frumoase…
L-am impachetat pentru a-l oferi cadou cumnatei mele de ziua acesteia insa dupa ce am discutat cu ea la telefon, curiozitatea “olfactiva” (sunt un mare fan parfumuri), m-a determinat sa-i desfac tipla pentru a-l mirosi.
Mare mi-a fost surpriza si socul atunci cand am vazut ca scot din cutie o sticla la 50 ml COMPLET GOALA. Am apasat pulverizatorul si NIMIC. Nici urma de parfum, nici urma de miros. In acea sticluta nu a existat niciodata vreo picatura de parfum.
Imaginati-va daca trebuia sa ofer acest cadou unei persoane straine. Sa nu fi fost cineva din familie, in veci n-as fi desfacut tipla parfumului. Surpriza ar fi avut-o sarbatorit/a/ul.
Una peste alta, dupa ce mi-am revenit din soc, le-am scris. Initial am incercat sa-i contactez telefonic. Va spun sincer ca nu exista sanse sa-ti raspunda cineva. Este un nenorocit de robot care te pune sa astepti mult si bine.
Treaba asta mi s-a intamplat vineri. Pana acum niciun raspuns. Am ramas cu banii dati si nu cred ca voi reusi sa-i recuperez. Macar sa fi fost un parfum fake si cred ca tot nu ma enervam atat de tare.
In final, sunt posesoarea unei sticlute goale de parfum pe care o s-o inramez pentru a-mi aminti de “tzeapa Aoro” de fiecare data cand ma va mai manca undeva sa comand ceva online…

Am reusit sa iau legatura telefonic cu un reprezentant Aoro. I-am expus patania cu sticla de parfum goala. Mi-a raspuns ca au luat la cunostinta de sesizarea facuta pe mail si ca ieri mi-au si dat un raspuns.
Minciuni si iar minciuni… Eu nu am primit nimic pe mail. Cica ar fi facut o simulare a coletului trimis si gramajul coincide atat la ei cat si la Cargus. Alta minciuna. I-am spus sa desfaca frumusel cutia de parfum si sa vada daca nu cumva au nimerit tot o sticla goala din moment ce sustine ca are acelasi gramaj cu cel al coletului trimis catre mine.
In final, nu s-a rezolvat nimic.