Loading ...
Pe la sfarsitul lunii iulie, anul trecut am cumparat de la edomenii un domeniu .ro. Fiind client mai vechi si neavand prea multe probleme cu ei in trecut, am apelat la ei cu intredere. Am comandat domeniul, am platit pe loc, si am trimis confirmarea de plata impreuna cu intrebarea logica – “cand il activati?”. Raspunsul a venit rapid – au confirmat plata si au spus ca maxim o saptamana.
Evident, incantat de promtitudine am planificat o lansare pe domeniul respectiv, in doua saptamani. Vreau sa va spun ca de atunci am fost amanat de cel putin 10 ori cu raspunsuri gen “inca 2 zile”, “vineri e activ”, “luni sigur e activ” si tot asa, pana cand am constatat ca acel domeniu a inceput sa apara ca si cumparat printr-un alt furnizor!! Le-am atras atentia dar nu am primit nici un raspuns! Orice plangere as face la ei este stearsa direct sau ignorata total! Daca ii sun mi se raspunde scurt cu “nu stiu”!
Am reusit totusi sa vorbesc cu un operator care sustinea ca au facut cerere de stornare la contabilitate. De atunci nici bani, nici factura storno, nici alte raspunsuri, lamuriri sau clarificari!
Nu cumparati nimic de la stimabilii incompetenti pentru ca nu o sa vedeti produsul sau serviciul prestat, dar nici banii inapoi. Garantat 100%!
Posturi asemanatoare:
March 5, 2010 at 10:29 am
eu am trei ani de cand lucrez cu ei si nu am avut nici o problema, exceptand uptime-ul care nu e chiar 99% cum se lauda ei.
March 11, 2010 at 6:34 pm
salut…acum dupa ce am cumparat prin ei tot vad ca apar nemultumiti (inclusiv eu sunt nemultumit pt serviciile prestate) dar am cumparat la recomandarea unei persoane de incredere…o sa incep si eu o campanie din asta importiva lor postand pe toate forumurile gen http://www.magari.ro , tepari, teparul si oriunde mai pot
March 16, 2010 at 6:52 am
io zic ca intre a alege edomenii si a minca un cacat din-ala cu boabe de porumb prin el, orice om sanatos la cap ar inghiti cacatul dintr-o muscatura