Subscribe:Posts Comments

You Are Here: Home » Reclamatii » TEAPA ARCTIC, sau despre service ARCTIC

In urma cu 2 ani am cumparat o centrala termica Arctic, gest patriotic care care mi-a lasat un gust amar. Pe langa faptul ca ”domnii” de la service nu au binevoit s-a vina la punerea in functiune a cazanului in urma numeroaselor solicitari telefonice conform certificatului de garantie al centralei , au reusit cu mare greu sa vina dupa 2 ani si 2 luni la sesizarea facuta la OPC TULCEA pentru o defectiune aparuta cu 4 luni in urma . (promtitudine de kkt)
Cand au venit cei de la service am sunat la ” Service Arctic ” s-a cer lamuriri de ce nu au venit la punerea in functiune a cazanului ,lucru prevazut in certificatul de garantie si nimeni nu stia nimic, nici de numarul de inregistrare, nici de solicitare, ba chiar mi s-a facut legatura si cu dl. director Adrian, un excroc de prima clasa, care mi-a confirmat personal ca nu exista nici o sesizare inregistrata facundu-ma chiar mincinos ” drept multumire ca am ales s-a cumpar un produs Arctic ”.
E normal s-a nu isi aminteasca sau s-a gaseasca in baza de date sesizarile nerezolvate si s-a faca clientii mincinosi
atata vreme cat nu au echipe de service care sa le repare marfurile de cea mai prosta calitate pe care le vand cu perioade foarte mari de garantie.

Aviz amatorilor de stifturi marca ”Arctic ” patriotismul costa scump !

4 Comments

  1. daniel says:

    Chiar toate frigiderele ARCTIC fac zgomot ca de fierbere din cauza noului gaz ,R600 gaz ecologic,si nu doar la ARCTIC se foloseste acest gaz,deci si la alte marci frigiderul are acelasi zgomot.
    Apropo,aproape toate electrocasnicele din casa le am de la arctic si beko(de la aspirator pana la frigider,si chiar televizor) si nu am avut probleme decat cu masina de spalat la care s-au uzat rulmentii dupa 4 ani de functionare.
    La ARCTIC daca dupa perioada de garantie ti se sparge o teava in frigider ti se schimba dulapul(care este foarte scump) gratis,platesti doar manopera,un lucru care celelalte marci nu fac.
    Dupa parerea mea ati avut ghinion:)))

  2. romania says:

    patriotismul costa scump!
    Produse proaste, service aproape inexistent, recomandare: NU CUMPARATI PRODUSE ARCTIC SI BEKO.

  3. De-LuX says:

    Am sperat sa-mi pot repara singur,sau cu ajutorul vostru, masina de spalat Arctic BA800A.Nu am reusit si datorita faptului ca se cam strangeau rufele…am chemat specialistul de la Arctic. Ati putea crede ca n-a reusit s-o faca?I-a schimbat placa(de doua ori),rezistenta de incalzire,presostatul,termostatul…absolut tot.A mai ramas sa-i schimbe carcasa si hubloul si era noua.N-A MERS! Incurcat a dat omul telefoane la Gaiesti si la alti colegi,s-au sfatuit dar degeaba.A mai ramas sa-ncercam cu un motor nou dar nu avea acuma.Motorul actual merge deoarece cand ii dadea drumul,pe programul de centrifugare(am observat ca acesta e programul pe care fac ei testele),in timp ce pompa scotea apa motorul s-a rotit in turatia mai mica de aranjare a rufelor,dar numai cam 10 secunde dupa care masina se opreste de tot si reporneste dupa 2 secunde evacuand apa si ramane asa…probabil pana se arde pompa. Ce ziceti de asta? I-am platit omului deplasarea(ca a cerut-o),am ramas cu masina vraiste si desi arata ca noua dupa 7 ani,v-a trebui sa-mi iau alta.Ma gandeam ca romanul…sa iau tot Arctic ca mai am una,si vorba aia am piese! Omul mi-a spus ca nici o sansa motorul care face cam 400 lei nu se pupa la modelele astea mai noi. S-a gandit ca tensiunea nu e buna dar am masurat-o si chiar era buna! VA VINE SA CREDETI? Parca-mi pare rau s-o arunc,nu stiu cum sa leg statorul ca sa pot folosi motorul la altceva(stau la casa),numai ce i-am schimbat rulmentii anul trcut…Sa chem o baba sa-i descante. Dati-mi idei!

    via Softpedia.com

  4. sgd_21 says:

    Nu mai cumparati frigiderele Arctic. Aproape toate fac niste zgomote ca de fierbere infernale de nu poti sa stai in casa cu ele.
    Sunt realizate fara nici un standard de calitate.
    OPCul e mana in mana cu ei si nu va mai da nimeni banii inapoi. Eu am patzito.
    succese.

Leave a Reply

*
© 2010 Lookfor.ro – Reclamatii, Opinii Online · Subscribe:PostsComments ·