Subscribe:Posts Comments

You Are Here: Home » Reclamatii » Reclamatie Christian tour

Am plecat de Revelion anul acesta la Salzburg prin “minunata” firma Christian Tour. Alesesem oferta lor pt ca scria foarte clar “cazare la 2,5 km de centrul istoric al orasului”, ceea ce imi oferea posibilitatea sa ma plimb cat aveam eu chef prin oras si sa ma intorc la pensiune pe jos, in cazul in care nu mai mergea vreun autobuz. Surpriza mare!! Pensiunea noastra nu avea atatea locuri cati turisti eram, asa incat am fost mutati la alta (care apartinea de pensiunea din oferta), la vreo 10 km de oras. Iar ghidul o facea “pe-a prostul” in stilul cel mai desavarsit, aratandu-ne ca pensiunea are acelasi nume ca cea din oferta, ca se afla la poalele Alpilor si ca noi suntem nebuni. Nu ne-au asigurat nici macar transportul cu autocarul pana in oras, asa incat am depins de autobuze (nu este vorba de bani, ci de faptul ca la 8 seara eram la pensiune, nemaiavand posibilitatea sa iesim in oras noaptea). Fugiti de Christian Tour fara nicio ezitare!

mai multe reclamatii in comentarii 

13 Comments

  1. elisabeta diaconu says:

    RECOMAND AG. CHRISTIAN-TOUR , AM CALATORIT DE 3 ORI PRIN ACEASTA AG SI SUNT MULTUMITA , DE PRET- OFERTA ( PRAGA, ITALIA CLASICA, ELVETIA-BAVARIA -COASTA DE AZUR ) CHIAR DACA AU FOST UNELE PROBL CU CAZAREA, GHIZII AU REZOLVAT PROMT PROBLEMA , IN IUNIE VOI PLECA IN FRANTA-ITALIA , LA SF LUNII SEPT TURCIA TOATA , TOT PRIN AG CHRISTIAN TOUR ,SUNT SIGURA CA FIECARE AGENTIE ARE PROBL EI , FIECARE PERS ARE IMPRESIILE PERSONALE SI CONSIDER CA E NORMAL , DAR UNII SUNT EXAGERAT DE PRETENTIOSI , VOR 5 STELE LA BANI PUTINI, MAI GREU ………………..

  2. diaconu says:

    Anul acesta am fost in 3 circuite organizate de agentia CHRISTIAN TOUR ,CU MICI EXCEPTII , am fost f multumita de conditiile de cazare , masa, respectarea programul , chiar am avut si bonusuri surpriza, soferi si ghizi competenti , recomand si altor turisti serviciile acestei agentii ,la anul deja m-am gandit la un circuit in TURCIA (luna mai ) si in toamna BENELUX-GERMANIA , bineinteles tot prin CHRISTIAN TOUR

  3. Delia says:

    Am fost anul acesta (2011) in Zakynthos prin Christian tour.Este singura si ultima data cand calatoresc cu aceasta agentie.In oferta era prezentata demipensiune : mic dejun si cina ambele bufet suedez dar nu a fost deloc asa.Mancarea a fost execrabila.Agentii christian tour din Zakynthos erau preocupati in exclusivitate sa-si plaseze excursiile si nimic altceva.

  4. E.S.E. says:

    anu asta m.am intors din grecia cu un profund gust amar..sejur de 7 zile,la prima vedere totu.i perfect,dar cand am ajund in Grecia (hotel IKAROS)am fost intampinati cum se putea mai prost. pt a ne caza am asteptat circa 1ora,desi camerele se predau la or 9a.m. nici pana la ora 13 nu erau gata,dupa indelungi asteptari am ajuns in camere,care la prima vedere erau ok dar dupa toata lumea a constatat ca din bai lipsesc prosoapele(lucru necesar chiar si la hotelul de 1*). timp de 7 zile nimeni nu a venit sa faca curatenie,fiecare camera a avut la dispozitie decat o matura si un mop. in ceea ce priveste masa,nu pot spune ca a fost foarte proasta dar nici buna n.a fost,in fiecare dimineata am avut aceleasi feluri de mancare la bufet,iar masa de seara a lasat de dorit,majoritatea preparatelor avand iz de sintetic… cat despre ghizi..in timpul calatoriei totul a fost bune dar la inceputul sejurului nimeni n.a venit sa faca predarea camerelor,nu ne.au intrebat daca avem nevoie de curatenie sau prosoape…per total excursia nu a fost tocmai una resusita datorita conditiilor care au lasat de dorit.

  5. FAP says:

    Am fost si eu client al acestei companii.Am platit un revelion la Viena.A fost cel mai groaznic revelion din toata viata mea :
    - am fost inghesuiti la niste mese,fara un ring de dans
    - am primit mai putin de jumatate din mancarea platita si descrisa pe formularul CT
    - am primit o singura sticla de vin la doua persoane fara apa minerala(dupa mult scandal am primit apa de la Robinet in sticle de apa minerala)
    - supele primite erau in niste cescute sau 4 carnati la o masa de 6 persoane(ne invitam reciproc la ultimii )
    - dupa un scandal cu ghida si soferul(maxim de nesimtiti si tupeisti), am inteles de la personalul restaurantului ca doar asta s-a platit(din experienta mea de peste 20 de concedii si weekend-uri in Austria stiu ca “ce platesti asta primesti”)
    - am platit din buzunar ce am dorit sa mai comandam desi erau trecute in contractul cu CT
    - la ora 00.30 , dupa artificiile oferite de Primaria Viena si alti particulari,toti participantii(aprox. 30 de persoane) am fost de acord sa mergem la hotel cu nervii zob
    Mai pot scrie multe patanii ale celorlalti participani in cadrul excursiei(eu am participat cu CT doar la revelion) dar ma opresc aici.
    Ajuns in Romania am facut reclama la OPC !
    Am primit 2-3 telefoane de la patronul CT(sau cel putin asa s-a prezentat) in care am fost injurat,amenintat si anuntat ca il doare in “bip” de OPC !
    As putea sa imi exprim parerea foarte “plastic” dar nu doresc sa ma cobor la nivelul mizerabil de servicii oferit de aceasta societate comerciala.

    via Sofptedia.com

  6. Mariana says:

    M-am întors ieri dintr-un circuit cu autocarul asa numit Ëlvetia – Lombardia. M-am înscris atrasa tocmai de adăugarea Lombardiei, care nu figura la alti operatori, in afara de CT. Pana la urma s-a dovedit o păcăleala, adica in Lombardia doar s-a intrat noaptea pentru o cazare mai ieftina si s-a plecat in dimineata următoare fara macar a se merge pe un traseu pe malul lacului COMO, asa cum era prevazut. A fost prima, dar si ultima oara cand am folosit serviciile acestei companii. Sincer nu v-o recomand!

  7. bit2000 says:

    Da…din pacate ingros si eu randul celor nemultumiti de Christian tour. Pur si simplu isi bat joc de clienti, informatia pe care o ofera este mai mult decat limitata si distorsionata si garanteaza pentru lucruri care la destinatie vezi ca nu sunt, cum ar fi, internet wireless gratuit chiar daca de fapt nu e samd…A..acesta “garantare” este dor verbala…plus modul lor de confirmare a ofertei, pretind 30% avans ca sa ti dea confirmarea abia in 48 de ore dupa plata (eu am solicitat oferta pt turcia, hotel de 5 stele deci nu chiar un nimic ca era vorba de 1500 de euro), nu iti pot garanta ce fel de camera primesti, dar cea mai scarboasa mi se pare atitudinea agentilor care se uita la tine ca la un retardat..cum adica indraznesti sa pui atatea intrebari???? cumpara si gata nu ne mai bate la cap ca pe noi nu ne intereseaza boul de client ci doar profitul nostru…

    bleah..sincer sincer sincer fugiti de agentia asta si alegeti una serioasa (habar n am care-o fi aia) dupa ce v-ati documentat in prealabil.
    sper ca postul meu sa fie de folos unora…

  8. Mihai says:

    Cei de la Christian Tour sunt niste nemernici fiindca sunt condusi de si dupa regulile lui..Cristian, de departe cel mai nesimtit, hot, lacom si indolent om pe care l-am cunoscut in viata mea

  9. TommyLeeJones says:

    Eu am venit de 2 zile din insula Zakynthos iar singura agentie care facea rezervari aici era Cristian Tour. La rezervare am avut o singura pretentie sa fie un hotel cu internet wireless in hol macar. Am fost asigurat ca hotelul Admiral- Argassi are asa ceva in hol la receptie. Cand am ajuns acolo in drumul de la aeroport la hotel reprezentantul agentiei ne-a avertizat sa nu luam excursii optionale de la cei de pe insula ca sunt tzepe. Cand am ajuns la hotel au si bagat texte ca sa luam excursii. Am optat pentru turul insulei in care era inclus si Grotele Albastre si Plaja Navagio locuri pentru care vroiam neaparat sa le vad. Am dat 36 euro, pret dublu fata de cel oferit de agentiile locale, ei au stiut acest lucru si tocmai de aceea au vrut sa luam excursii pana sa iesim in oras si sa vedem ce si cum. Diferenta era ca ghidul lor vorbea in engleza iar cel de la CT a vorbit in romaneste. Basca CT ne-a bagat pe gat doua vizite la doua manastiri de carton care la noi nu ar fi fost niciodata obiectiv turistic, cred ca nici la ei nu sunt, dar ne-au fost bagate pe gat ca sa umple timpul si sa ne ia banii, si o alta oprire la o crama fara nici o importanta poate daca patronul contribuia si el cu ceva cascaval ca sa iasa din saracie si sa-si faca vanzare la turisti.Dar treaba care m-a sictirit imens a fost ca odata ajuns la hotel am intrebat de wireless. Receptionera, o matracuca nici nu auzise de asa ceva si a zis ca pt internet tre sa ma duc la un alt hotel din acelasi lant al Companiei elene Olimpic(niste escroci la fel ca si CT) care era cocotat pe un deal. Urcam zilnic cateva sute de metri ca sa am parte de internet si ce credeti din 7 zile cat am stat, netu a mers 2 zile. De ce? Pentru ca retardatii aia nu restartau si ei rooteru ala niciodata. Am vorbit cu ei, au chemat un specialist si a plecat cum a venit. A doua zi aceeasi chestie, iar a venit ala si i-am explicat ca daca pica netu trebuie restartat rooteru. In sfarsit a inteles si el cum sta treaba dupa care nu l-am mai vazut. I-am intrebat paia pacolo unde e rooteru ca-l restardez eu dar nici nu stiau. Deci O BATAIE DE JOC.Mai mult la sosire primul lucru care l-au facut la inmanarea cheilor a fost sa ne puna la mana niste bratari, exact ca la cainii maidanezi sau ca in lagare. O rusina fara margini, mancare la liber, puteai sa-ti pui si in cap dar dupa cateva zile mi s-a scarbit. Mancarea era facuta numai din semipreparate, produse de la supermarket, nimic proaspat, nimic bun. Aceeasi mancare zi de zi, la un moment dat iti vine sa vomiti.Am zis ca daca ma duc in Grecia beau si eu fresh de portocale ca e mama lor. De unde frate, sucurile erau ca de la dozator, cafeaua apa chioara, bere greceasca deci naspa si etc. Hotelul si camerele a fost OK, deci no comment. Toate agentiile care aveau turisti cazati (hotelurile din acest lant aveau numai turisti din Europa de est) aveau reprezentanti permanenti in unul din hoteluri, numai CT nu avea, eram ai nimanui, angajatii nu vorbeau niciodata romaneste, la spectacole sau alte activitati se vorbea in toate limbile in afara de romana. Eu stiu engleza deci nu ma deranjeaza dar erau si oameni mai in varsta care nu stiau, dar atitudinea angajatilor era una sfidatoare la adresa romanilor ba chiar as zice discriminatoare.Deci toti cei care sunteti pupincuristii Cristian Tour lasati-o moarta ca astia sunt niste hoti ordinari care nu au nici un pic de respect fata de clienti, interesul lor e numai sa ia banii fara sa-i intereseze de soarta lor.
    Rusine Critian Tour sunteti niste hoti si niste menernici.

  10. gabi says:

    Se pare ca nici in 2010 nu au reusit sa dea faliment, caci in continuare se tin de tepe…. Am cumparat din fabruarie!!! 6 bilete de avion / charter pentru Corfu. Surpriza a sosit cu 2 saptamani inainte de plecare: ne-au anuntat cu un tupeu nemarginit ca nu mai zboara charterul respectiv, din cauza companiei de zbor (ceea ce s-a dovedit a fi o minciuna). Ar fi trebuit sa fim recunoscatori ca ne-au reprogramat zborul, in aceeasi zi, insa mult mai tarziu, ceea ce inseamna o zi mai putin de vacanta. Nu conteaza ca avem si 2 copii care au 8 luni si 1 an si 5 luni. Ni s-a spus ca daca nu ne convine, sa-i dam in judecata, dar ca nu avem nici o sansa, contractul cu ei fiind foarte clar. Asa este: ei au doar DREPTURI, iar turistii doar OBLIGATII. De negocierea contractului nici nu se pune problema. Despre plata avans si rest de plata (ca in toate reclamele lor) nici nu se poate discuta. Am avut de ales: ori platim totul in avans ori deloc. Am platit factura integral, iar rasplata nu s-a lasat asteptata: ce conteaza ca s-au platit niste servicii? Christian Tour e Dumnezeu pe Pamant! Imi pare rau ca nu m-am documentat despre ei din timp. Cu siguranta a doua oara nu vom mai fi clientii lor, chiar daca am merge pe jos!!! 

  11. claudia says:

    m-am intors dintr-un sejur petrecut in grecia prin CT. am fost 6 persoane, am luat 3 camere, ne-am cumparat biletele din timp(220€, 7 zile, all inclusive) ne-am suit în autocar și trebuia să ajungem la hotel aristotelis, în chalkidiki (menționez că anul trecut prin iunie am mai fost tot cu ei ,tot acolo). dar anul acesta surpriza, drumul spre hotelul aristotelis, era blocat din cauza unor prăbușiri de teren (sau …mă rog nu știu, nu se putea circula, iar hotelul a trebuit să intre în renovare), așa că ne-au schimbat hotelul. s-a creat puțină panică, pentru că nu știam unde vom ajunge. tot halkidiki, hotel portes palace. impresii de vacanță? f frumos, relaxant și așa cum au postat și alte persoane, dacă vrei super calitate și tratament gândește-te să plătești mai mult și să iei în calcul și posibilitatea să fie totuși o țeapă. eu n-am nemulțumiri în privința agenției, ce ni s-a zis că ni se va da ni s-a dat. mâncarea a fost variată, la fel și băuturile. la excursuriile opționale, întradevăr prețurile au fost cam mari, dar consider că au meritat. pentru că ghizi și-au făcut treaba, iar cea ce am vizitat a fost nemaipomenit.
    Susțin informarea !

    • nina says:

      nina (26-08-2011 12:09)

      Servicii foarte proaste, mancare oribila, vase nespalate, lenjerie murdara. Servirea sub orice critica. Biletele luate prin Cristian Tour, agentie care a laudat hotelul, dar in realitate am avut parte de o vacanta groaznica. Am sesizat agentia in legatura cu conditiile mizerabile, dar nu am primit nici un raspuns. NOTA: Mancarea nu o mancau nici pisicile. La micul dejun aveam iahnie de fasole, la pranz spinare de oaie prajita, iar seara faceau un meniu din ce ramanea de dimineata si de la pranz.

      sandu (25-08-2011 18:17)

      am fost cazat 7 zile la hotel EVI DIN FALIRAKI INSULA RHODOS SI AM TRAIT 7 ZILE DE REGRETE. HOTELUL ARE 3 STELE PE CARE NU LE MERITA. CAMERA FOARTE MURDARA, LENJERIE MURDARA, AVEA UN PLED PE PAT FOARTE MURDAR SI DUPA DISCUTII LA RECEPTIE L-AU SCIMBAT. DIMINEATA DE LA 6 VENEAU SA FACA CURAT MAI MULT FACEAU GALAGIE SI NU MAI PUTEAI SA TE ADIHNESTI. LA PISCINA NU SCHIMBAU APA DELOC, DIMINEATA SE MATURA SI O PARTE DIN MIZERIE O ARUNCAU IN PISCINA. LA ASA ZISUL RESTAURANT UN FOCAR DE INFECTIE ;PISICI SE PLIMBAU PRINTRE MESE, VESELA MURDARA, FETELE DE MASA LE SCUTURAU SI LE INTORCEAU PE PARTEA CEALALTA, MINCAREA SUB ORICE CRITICA; BUFETUL SUEDEZ ERA APROAPE ACELASI IN FIECARE DIMINEATA; UN SINGUR FEL DE BRINZA DOUA FELURI DE SALAM, DOUA FELURI DE CASCAVAL, OUA FIERTE, GEMURI, UNT, SI O CAFEA ZICEAI CA E NECHEZOL, SALAMUL CARE NU SE CONSUMA IL PRAJEA SI-L DADEA A DOUA ZI. PRINZUL SI CINA APROAPE CA NU SE PUTEA MINCA, DE MULTE ORI MINCAM IN ORAS .LA BAUTURI COZI CA PE VREMEA LUI CEAUSESCU. DACA CEREAI 2 PAHARE ITI FACEAU SEMNE CA NU AI VOIE DECIT UNUL.OSPATARII SI BARMANII FOARTE OBRAZNICI ,NOI PLATIND BILETELE ALL INCLUSIV.PAREREA MEA INCERCATI IN ALTA PARTE CA NU MERIRA SA VA IMBOLNAVITI DE NERVI SI SA VA STRICATI VACANTA.

Leave a Reply

*
© 2009 Lookfor.ro – Reclamatii, Opinii Online · Subscribe:PostsComments ·