Prosteala la Renault

Posted by username on November 17, 2008 in Reclamatii | 8 Comments

Eram in service la Renault zilele trecute si mare taraboi la receptie ca au prostit lumea ca le da o sapca gratis daca schimba placutele la masina. Ca a fost sau nu din cauza promotiei baietii s-a ingramadit la schimbat placute de nu mai dovedeau mecanicii. Cand sa ia sapca in cap si sa plece acasa, surpriza: in limita stocului disponibil inseamna la Renault 10 sapci mari si late per reprezentanta.

Subscribe to Comments RSS Feed in this post

8 Responses

florin
February 5, 2010 at 7:38 pm

eu mi-am cumparat un renault clio simbol si la 5000 mii de chilometri rulati mi-a sari distributia de la punct.am anuntat autotractare au duso la servis si mau pus s-a platesc, masina fiind in garantie [dinsii au spus ca au fost cauze naturale]asta a fost in anul 2008 luna ianuarie am reclamat si la opc si nici la ora actuala nu am primit nici un raspuns

Reply
cristimegagame
January 14, 2010 at 7:38 pm

daca te duci sa cumperi o masina iti ofera garantie la orice dar cand ajungi in servis se intoarce roata (a iesit rugina in aripa din spate si imi spun ca nu e vina lor si pe cartea de garantie scrie ca am garantie la caroserie10 ani)asa sunt cei de la ”sco general pitesti”

Reply
Anonymous
January 13, 2010 at 7:38 pm

sunt aproape sigur ca inainte sa fie preluati de renault, nissan nu avea astfel de probleme cu calitatea si cu seviabilitatea vizavi de clienti.
asa, marul stricat….

Reply
cristimegagame
January 13, 2010 at 7:37 pm

am luat un niisan tiida l-am luat cu puntea stramba nu au vrut sa m-io schimbe am schimbato singur la doua luni sa rupt pinioanele in cutie ,a stat o luna in servis dupa o luna sa rupt planetara o mai am in servis iar de 29 zile .Ce e mai rau ca masina o am pe firma si am contract de prestari servici cu ofirma de jocuri de noroc pe care bineinteles l-am pierdut ,o sa-i dau in judecata si sfatul meu nu va luati niisan si daca v-ati luat nu o duceti in servis la ”sco general pitesti” pentru ca sunt niste escroci

Reply
Anonymous
June 25, 2009 at 7:37 pm

Renault nici nu ar trebui sa existe in Romanica. E suficient ca avem Dacia.
Parerea mea despre Renault dupa ce am condus multi ani mai multe masini Renault:
-calitate slaba
-service scump (daca apelezi la reprezentante)
-tendinta angajatilor de a o lua personal cand le reprosezi ceva referitor la masina, ei se comporta ca si cum ii injuri de mama.

Reply
Anonymous
June 24, 2009 at 7:35 pm

In ziua de 12.06.2009 s-a defectat sistemul de directie al autoturismului marca Renault, (Clio 3, achizitionat in decembrie 2008, care are 4800 km), in timpul unui viraj la stanga, timp in care am pierdut controlul autoturismului.

Luni 15.06.2009 i-am contactat pe cei de la Renaul sa-i instiintez despre pericolul la care am fost expusa si sa-i intreb daca voi primi un autoturism in schimbul celui defect pe perioada in care va fi tinuta masina mea in service. Tot la aceasta data mi-sa comunicat ca piesa va fi livrata in termen de 10 zile, luni 22.06.2009 cei de la service mi-au comunicat ca piesa nu este pe stoc si ca de fapt va dura 3 saptamani pana ce va fi livrata.

Va scriu toate acestea in mail, pentru ca pana la aceasta ora cei de la Renault refuza sa-mi dea un raspuns cu privire la data exacta de reparare a defectiunii si deasemenea nu raspund nici la solicitarea legata de inlocuirea autoturismului personal cu unul functional pe perioada sevice-ul.

Probabil stiu ca asa ar trebuii sa procedeze si de aceea amana raspunsul. Se pare ca indiferenta si mediocritatea este pe primul loc la Renault.

Doresc sa va instiintez pe aceasta cale despre calitatea inferioara a autoturismelor comercializate de Renault Romania si despre faptul ca mi-a fost prejudiciata viata conducand un autoturism marca Renault care sa defectat la mai putin de 6 luni de cand a fost achizitionat.

Reply
Anonymous
March 19, 2009 at 7:35 pm

astia de la BRAS service Renault Iasi niciodata nu au pe stoc piese de schimb pentru Clio Symbol, model de care e plina Romania. Am asteptat 2 zile sa imi aduca un contactor pedala frana. Saracie…

Reply
Anonymous
January 30, 2009 at 7:35 pm

sa dea criza in ei cu renaultu lor cu tot, m-au facut si am cumaprat o caseta de directie pentru un clio degeaba ca nu era problema de acolo si i-am intrebat de 10 ori inainte daca sunt siguri. Da de ce sa nu castige si ei un ban gros pe spatele fraierului. Aaa e vorba de BRAS reprezentanta Renault Iasi

Reply