Comments on: Firma de curierat GLS Romania

By: george

george — Fri, 11 May 2012 10:58:46 +0000

ce tipare aveti in cap fratilor, toti doriti servicii personalizate, puneti-va in cealalta tabara si ofertati voi, dar va amintesc ca minimele conditii ce trebuie sa le indepliniti in calitate de clienti sunt : la destinatar trebuie sa fie adresa corecta si intreaga, la interfon in dreptul apartamentului cautat ce nume este ? cel al proprietarului sau cel al chiriasului.
in momentul cand transmiteti aceste informatii totul devine o joaca pentru un curier care zilnic livreaza in zona lui ( numai pupaza sa fii si tot retii strazile si blocurile ).
sigur mai sunt destinatari care sunt la servici si fiind apelati la telefon sunt de acord sa li se aduca coletul acolo sau altii doresc livrare dupa ce ajung acasa.
instiintarea cu plecarea coletului o face expeditorul, GLS trimite un SMS cu intervalul orar cand se va livra acel colet. cei care sunt interesati sa-si primeasca coletul de foarte multe ori tin legatura cu curierul care orecum le stie programul.
daca cotelut nu este cu ramburs se poate lasa si la vecini ( dar daca acestia nu va cunosc nu este problema curierului ).
dar ma rog , cei care au postat comentarii rautacioase n-au treaba doar cu GLS-ul, ci se pun si ei la o coada fac ce stiu cel mai bine.
Retinerea coletelor o face orice firma care nu-i sunt platite facturile, dar expeditorilor le convine trucul: dupa ce fac datorii la unele se muta la altele, mai platesc, si tot asa.

By: client

client — Wed, 25 Apr 2012 11:36:17 +0000

GLS Romania – Lider european în privinţa calităţii

… aceasta este concepţia societăţii GLS Romania, pe care toţi angajaţii GLS se străduiesc, zi de zi, să o transpună în fapte.

Cunoaştere a pieţei interne şi competenţă internaţională – aceasta este cheia forţei şi eficienţei societăţii GLS Romania. Oferim partenerilor noştri servicii de coletărie de înaltă ţinută: calitate la preţuri excelente, timpi de tranzit şi manipulare fiabilă, simplitate din punctul de vedere al utilizatorului, suport IT modern şi flexibil, soluţii unice.

LIDER EUROPEAN, NU SPARGE COLETE, AJUNGE LA TIMP….PE CINE DRAKU PROSTESC EI ? AU POZE CU MASINI SI CURIERI IMPECABILI, REALITATEA ? O SA APARA PE YOUTUBE .

By: client

client — Wed, 25 Apr 2012 09:49:34 +0000

incearca sa vorbesti cu un sef de la ei , poti ??? NU . lipsa de respect si bun simt , asta dovedeste aceasta firma, arunca la inaintare niste personaje fara nicio treaba. agent de vanzari…ce treaba am eu cu agentul de vanzari cand am o reclamatie ???
bine ca nu mi-au dat la telefon pe femeia de servici

By: client

client — Wed, 25 Apr 2012 09:44:05 +0000

stai linistit, GLS Nu suna, ei iti trimet mail …….e scump telefonul si e criza.

By: client

client — Wed, 25 Apr 2012 09:42:53 +0000

super tare, si eu m-am trezit cu coletul retur dupa o gramada de zile, nu au gasit adresa ca nu se mai vedea pe colet Ș)) coletele sunt transportate in conditii de rahat .

By: client

client — Wed, 25 Apr 2012 09:40:16 +0000

ei spun ca te instinteaza pe mail cand sunt probleme de livrare , plm toata lumea sta si se uita pe mail ?? nu au auzit de telefon ? nu.
se spala pe maini, niste nesimtiti.

By: client

client — Wed, 25 Apr 2012 08:58:46 +0000

la GLS este greu de spus in cuvinte cata nesimtire si lipsa de respect exista.

By: client

client — Wed, 25 Apr 2012 08:56:32 +0000

si mai adaug ca nu ti se da dreptul de a discuta cu un manager sa cu cineva din conducere ,

By: client

client — Wed, 25 Apr 2012 07:48:36 +0000

GLS, ce-a mai de rahat firma care se afla pe piata romaneasca in momentul de fata,la sibiu au o incompetenta, Diana Badiu…customer service, e praf . habar nu are pe ce planeta traieste.
coletele ajung sparte la destinatie, nu se respecta termenii de livrare si nu sunt in stare sa recunoasca cand gresesc.

By: Eugenia

Eugenia — Sun, 15 Apr 2012 07:19:51 +0000

Cele mai proaste servicii firma GLS, au un nr de tel pe site unde nu raspunde nimeni, coletul sta cateva zile le ei pana ti-l aduce
Ultima oara la un colet ramburs adus de un coletar de-al lor , banii care i-am platit pr ramburs s-au furat de coletarul respectiv si ma suna firma unde facusem comanda peste o luna ca nu am platit coletul????????? coletul fiind cu ramburs !!!!!!!!! Dar mai grav este ca m-a sunat coletarul si m-a injurat si facut in toate felurile ca nu i-am dat banii , cred ca era putin mai mult retardat , asa ceva nu am patit in viata mea , aveti grija si luati chitanta pentru bani ca altfel spune ca nu i-ati platit si va fura banii, mare porcarie !!!!!!