GetRichCompany.ro este frauda pe fata
Care e cel mai bun Curier Rapid ?
vreaumobila.ro - PRO si CONTRA
Allview Alldro Speed / Allwinner i10 - ROOT, Firmware Upgrade...
Kirby - Aspiratorul de zeci de milioane
Un partener din Germania mi-a trimis prin aceasta firma de curierat doua colete cu mentiunea ca vor sosi in cel mult 4 zile. Din ziua a 7-a ma lupt efectiv cu cei de la GLS Romania pentru a afla ce se inampla cu livrarea. Conform tracking number, coletele se afla in Romania din data de 3 decembrie (au facut 6 zile prin Germania-Austria-Ungaria si nicidecum 4 pana la destinatie, asa cum se lauda). Am sunat la Call Center-ul de la sediul din Sibiu al GLS si mi s-a explicat foarte tafnos de catre o domnisoara (Diana Badiu) ca “da, au probleme tehnice pe Bucuresti, ca atat sefii de la Sibiu cat si cei din Germania cunosc acest lucru, ca s-a efectuat un audit in noiembrie si ca asta e! Trebuie sa astept!” Mi-a inchis telefonul in nas inainte sa apuc sa-mi arat disponibilitatea de a ridica personal coletele de la depozitul din Bragadiru.
A doua zi (vineri 5 dec.) am reluat apelurile si dupa multe insistente o domnisoara de la Call Center mi-a dat numarul de mobil al “domnului Vali”, responsabilul de la depozitul din Bucuresti. Raspunsul acestuia, “coletele sunt la noi in depozit, dar nu am prin cine sa vi le trimit azi”. Mi-a dat destul de amabil indicatii cum se ajunge la depozitul din Bragadiru, dar m-a asigurat ca daca pot sa mai astept pana luni, atunci sigur le voi primi.
Azi fiind luni am incercat sa ma asigur ca voi primi in sfarsit coletele si l-am sunat din nou pe “domnul Vali”, dar care nu raspunde la niciun apel. Am cerut la Call Center sa mi se faca legatura cu cineva din management, dar mi s-a replicat ca seful de operatiuni sau ligistica este plecat in Ungaria si ca revine abia maine. Am solicitat pe altcineva, dar mi s-a spus ca prezent este doar directorul financiar dar care nu are competente sa se “amestece in aceste probleme” (mesaj transmis de aceeasi domnisoara Diana Badiu si tot pe un ton tafnos)
salut…….eu sunt curier la gls de vreo 3 ani aproape….norocul meu este ca avem un subcontractor cat de cat mai ok decat ceilalti…….ce care au facut reclamatii au perfecta dreptate.doar ca noi curierii suntem prinsi la mijloc…si de client ..si de sef
acum si clientul este de vina…..pentru ca nu prea stie ce inseaman curierat….nu stie ce inseamana sa ai 70 de comenzi pe zi …si sa mai gasesti si pe toata lumea acasa….si sa nu va zic peste ce fel de oameni dai….te doare capu…..dar asta este ……tot noi suntem cei mai injurati……
NU FACETI CONTRACTE CU GLS.
va retin coletele abuziv, nu va informeaza, nu raspund niciodata la telefon.
am livrat acum 3 saptamani colete cu ei si nici azi nu au ajuns la destinatie!!!!!!!!!!!!!
o sa-i dau in judecata ptr ca nu se poate tolera asa ceva.
dupa cum spuneam mai alaltaieri NU FACETI CU GLS. ne-au livrat coletele dupa 16 zile. si ghici??? in loc de 22 destinatarul a primit 21. iar din cele 21 lipseau 4 perechi de incaltaminte!!! pe langa neseriosi mai sunt si hoti!!! noroc totusi ca baiatul de la GLS din Resita ne-a sunat imediat si a facut proces verbal de lipsa. sper sa ne recuperam banii. daca nu o sa-i dam in judecata. mai bine trimiti cu orice alt curier decat cu hotii astia!!! neseriosi si hoti!!!
Ma bate gandu sa fac contract cu cei de la GLS.
Am citit tot felu’ de pareri, dar nu am ajuns la nici o concluzie.
Este cineva care lucreaza cu ei, ca sa-mi spuna si mie parerea lor?Mersi.
Eu sunt foarte multumit de GLS. Trimit 80% din colete pe Bucuresti. Magazin on line. Au mai fost unele probleme, dar cred ca s-au facut ceva schimbari in GLS. De la inceputul anului nu am mai avut nici macar o reclamatie pe Bucuresti. Am mai lucrat si cu alte firme. Recomand GLS.
Cel mai prost serviciu de curierat. Firma la care lucrez a incheiat din pacate un contract cu aceasta DEZASTRUOASA firma si am reuzit sa vad indeaproape ca e cel mai prost sistem de curierat existent pe piata. Nu apelati la aceasta firma.
va rog sa-mi spuneti daca la Timisoara ati inchiriat parcarea blocului cu nr 9 de pe strada CALEA DOROBANTILOR?…..pT CA AICI IN FIECARE WEEKEND de vineri pina luni dimineata blocheaza parcarea ,isi transporta sotiile si copiii,probabil la iarba verde……….
….E VORBA DE TERI MICROBUS-URI CU INSCRIPTIA GLS…
pentru clienti care ne doresc anumite lucruri urate:cand sti sa faci o comanda sa vin cu curierat rapid trebuie sa dai adresa completa (str,nr,bl,et,ap ,interfon)si un numar de tel valabil nu deconectat de cateva luni ca nu sa platit factura
)
am intalnit multi clienti care comanda prin curier sa se de-a smecher la vecini ca primeste colete sul la prieteni colegi. deci in concluzie colete mai intarzie si din cauza destinatarului ca nu da multe informati si din vina expeditor ca nu trece informatile .clientilor care nu aveti loc de noi la tara cu voi la sapa la oii la ce vreti voi hai pa pa
toate firmele de curierat sunt la fel(proaste),unele sunt de transport logistica si altele de curierat .pentru clienti prosti care nu stiu sa faca diferenta intre ele sa se duca sa plimbe oile lu becali.uni clienti nu isi dau nr tel sau adresa complete sa nu cumva sa ii abuzam cu tel sau sa ii spargem casa minte de comunisti ca astia ne -au distrus sa se duca toti unde a dus ceausescu rommi:)))
sper sa intelegeti ce am vrut sa spun
am lucrat cu gls curier si.. nu pot sa ma plang. mi-au adus coletele rapid si fara incidente. sa fi avut noroc?
Salut, am aproximativ aceiasi problema nu cu durata ci cu livrarea. Curierul a ajuns cica dar nu m-a gasit acasa.. cel putin asa scrie cand am facut o cautare dupa AWB pe siteul lor:
2010.12.30 – 16:23 12-Destinatarul nu este acasă 91
Eu am fost toata ziua acasa si nu a venit nimeni nici macar nu a dat un telefon sa ma intrebe de “sanatate”. Prosti curieri mai au!
Imi poti trimite pe email numarul acelui “Vali” care este responsabil cu depozitul din bucuresti? As ramane recunascator! (sper sa mai fie activitate, observ ca postarea este destul de veche)
Este CEL MAI PROST SERVICIU DE CURIERAT existent in acest moment pe piata. va doresc cu ocazia acestor sarbatori ca noul in sa va aduca iremediabil falimentul si somaj pentru angajatii vostrii
poi da ei iti vin a doua zi ca sa iti dea coletul iar dca nu esti nu esti nu te suna nu nik nici sms-uri nik si stai ca bou si astepti pana li se falfiae sa til aduca poate niciodata
sunt din oradea, iar aici sunt de groaza, curierul suna si-ti zice ca se afla pe strada nu stiu care si sa mergi la el dupa colet, dupa ce naiba mai e adresa pe colet? Dar nici la depozit nu poti sa mergi ca la depozit nu ramane nimeni sa-ti dea coletul, vai si amar!
AM AVUT O COMANDA TRIMSĂ PRIN GLS CURIERAT.cOMANDA A FOST EXPEDIATA DIN BUCURESTI ÎN DATA DE 26.OCTOMBRIE 2010 IAR ÎN DATA DE 27 OCTOMBRIE 2010 03A 14:20 AM AVUT COLETUL ÎN MÂNA.
serviciile pe ilfov si sectorul 6 sunt dezastroase nu stiu daca peste tot dar…….. sa va spun si de ce in sectorul e este un subcontractor-pe numele lui Cristi si ce face baietasul si-a tras si el 6 rable de masini doblo-ducato si un ford transit care cat de cat e bun si un MCV si a preluat sectorul precizat mai sus.Angajeaza soferi cred ca in fiecare zi e in tranzit lumea pe acolo.Sa va povestesc: aplic pe net la o firma pe un site “bestjobs” la o firma care se numea : NFS Trans cerea si carnet B,C zic hai sa aplic si eu ca poate am noroc cu toate ca ma indoiam,la o juma de ora-o ora primesc un telefon de la un anume cristi “patron” mi-a spus ca a vazut cv-ul si unde am lucrat,ma intrebat pe ce masini am mai lucrat,si daca ne putem vedea,ii spun ca da sa imi dea adresa unde sa ma duc pentru interviu,ce credeti? ma invita la un interviu la club bingo la apaca la un suc- ceea ce mi sa parut foarte ciudat -faptul ca nu ma cheama la un sediu la o locatie ceva sa vad si eu intradevar ca firma chiar exista in fine ma intalnesc cu el dupa o ora la bingo stabilim detalii ,mi se spune ca defapt el e subcontractor GLS ROMANIA zis si facut mi-a spus sa incep de a doua zi dimineata la ora 6 ( mi-a spus ca masina o sa mi-o lase acasa -va spun indata si de ce,el a crezut ca sunt vreun pusti care se bucura de masina,dar la ce masini am condus eu………el nici nu o sa viseze) primesc un telefon in aceeasi zi cu interviu seara de la un curier nu mai stiu cum il cheama si mi-a spus ca a doua zi urmeaza el sa mai ia si ii dau un punct de reper foarte cunoscut,curierul ce imi spune: zice ca sta in acea zona dar nu stiu unde vine ) ) in fine i-am spus pas cu pas cum sa ajunga ) ) dimineata ma suna acel curier ( nu stiu cum da livra colete ca nu stia zonele cu toate ca lucra in firma de 6 luni si mai ceva statea in acea zona cu mine) ma ia din zona respectiva si ajung la depozit la GLS ROMANIA situat in bragadiru ajungem acolo si mai venise 3 soferi noi si incepusem sa discutam cu un curier mai vechi probabil ne descrie de ce vreo cativa soferi vechi a plecat cum ca a avut un audit de la sibiu si la amendat pe patron si ca din vina curierilor la amendat si el le-a luat din bani la soferi,dupa ce ca avea salariu 1000 lei,le-a luat din salariu cate 200 lei!dar vina era a patronului ! in fine vedem cum se descarca marfa din tirul de la sibiu pe banda se aranjeaza marfa pe zone pe curierii cei noi adica noi 4 nu ne baga nimeni in seama decat cand trebuie sa facem marfa deja pusa de ei in zonele de pregatire pentru livrare,pe un baiat din cei 4 soferi noi il trimite cu un camion cu fier-tabla nu tiu unde,ramenem 3 aici in depozit pe cei 3 soferi trebuie sa ii ia cate un sofer sa le arate zona in mare si cu actele ca mai difera de la firma la firma,pe unu stiu ca la trimis singur pe unu nu stiu cu cine sa dus si eu cu :”domn patron” incarcam masina si plecam! tineti cont ca la asa zisulinterviu se stabilise programul de la 6 dimineata pana la maxim ora 15 ! (la ora 6 eram la depozit deja) pe drum intreb asa daca avea itp-asigurare-rovinieta masina-era un ducato cred ca iesit la pensie de foarte multi ani,nu aveam rovinieta asigurare nu stiu daca avea ca nu mi-a dat un raspuns clar,asa ca nu am mai intrebat nici de itp-sa va mai spun ca nici franele nu tineau bine,si usile nu se incuia nu se descuia iar usile din spate se deschidea in mers si le legam cu funie din cand in cand ca se mai deschidea pe drum ca in filmele cu prosti ca in stan si bran ) plecam livram pe unde aveam de livrat si povestim una alta si ce imi spune: ca niste soferi vechi ia dat teapa cu cate 4000 lei( banii incasati din rambursuri pe ziua respectiva) de ce credeti ca ia dat teapa? va spun eu: daca nu face carti de munca si procese verbale predare primire la masini si marfa!pe drum domnului patron trebuia sa ii explic fiecare adresa ca ma intreba unde mergem si care adresa e mai aproape de parca nu stiam cum se livreaza el stand in masina si suna clientii si aveam o adresa din drumul taberei unde trebuia sa livram un colet si a zis sa nu livram acolo si sa ducem in ghencea un capat de masina si a inceput domnu patron sa se certe cu clientii la telefon ca el le dadea un timp anume pe care nu il respecta,de ce? pentru ca el vroia sa livreze cum il taia capul! ajung la un client sa livrez ceva si era cu proba mi-a spus sa il mint pe acel client ca sa imi dea banii pe ramburs si sa mearga pe increderea mea ca acel obiect din cutie merge in caz contrar ma duc sa il iau inapoi!ajung la om parchez duba si imi zice sa nu stau mult ca il streseaza aia cu comanda care io promisese cu 2 ore inainte ca ajunge la ea ) ) ma duc la om sus ma invita in casa voia sa ma serveasca cu ceva am refuzat ca ma grabeam sa mai livrez din colete si el vorbea la telefon ,apoi ma suna patronul din masina ca ce fac sa cobor mai repede,ii povestesc omului ca ma suna patronul si ma pune sa il mint si imi spune clientul: ramai sa probez asta ca tot e o poala de bani si nu o sa iti para rau zic bine! in tot acest timp ma suna patronul de 4-5 ori si apoi il minteam eu pe patron,-termina clientul de probat acel obiect imi achita si imi da 20 lei spaga pt ca am asteptat si l-am aburit pe patron- sa va spun cat era ceasul? sau sa va mai tin in balans? linistiti-va nu era decat ora 17 si apoi am mai continuat sa livram pana la ora 21:30 ajungem la depozit acolo mai era si ceilalti 3 soferi si ii intreb de curiozitate cum a fost: imi raspunde toti: nu mai venim i-am lasat cheile si nu ami venim,zic nici eu nu mai vin pt ca a spus un program si un salariu si a fost un program dublu pe acelasi salariu,in plus nu am avut timp sa mananc ceva si nici sa bea cv de sete ! domnu patron daca va mintiti angajatii si le oferiti un astfel de program nu o sa stea nimeni,mai ales si pe masinile alea asa de “noi” mi-a spus la interviu ca masinile nu sunt super performante-de unde sunt iesite la pensie nici macar in starea de plutire! imi spusese la interviu ca e usor pe sectorul 6 ca are 3 masini in gandul meu stai linistit ca celelalte firme au de 3 ori numarul de masini pe sector de aia merge mai bine fan curier cargus dhl etc sa va mai spun ca seara il suna de la sibiu de la firma mama si il certa din pricina reclamatiilor? nu va mai spun e prea mult de vorba! domnu cristi vreau sa spun ca daca vreti sa va mearga firma bine,mai invatati sa aranjati coletele pe zone ,cumparati-va masini noi sau cat de cat sa functioneze si sa aiba o estetica buna (eu nu stiu cum cei de la sibiu va acceptat cu junghiurile alea! la dhl te primeste numai daca masina arata bine e noua functionala au conditii aspre pt ca sa nu isi strice contractele din cauza subcontractorilor) si cand angajati ar fii bine sa spuneti la curieri programul real si apoi ii intrebati ce salariu doreste pentru programul ala! stiti ce mi-a spus un curier? ca a fost bine ca ati iesit pe traseu ca sa vedeti ce conditii sunt de livrare si timpul ca am inteles ca spuneati de curieri ca sunt puturosi -nu este adevarat -ati vazut) si cand mai angajati soferi-viitori curieri ca poate nu toti se pricep-luatii pe masina 2-3 zile pana invata se acomodeaza si apoi le dati drumul pe sosea! spuneam la inceput bucuros ca dati masinile acasa-sa va spun de ce aveati incredere: pai daca la ora 22:00 sau 22:30 ajungi acasa unde naiba sa te mai duci la ora aia cu masina? ) ) io dati pt ca a doua zi sa fie apt de munca cat de cat! vreau sa spun ca 3 soferi dintre cei noi erau din bucuresti si unu din bragadiru si in ziua aceea cand am plecat nu mai aveam cu ce ajunge in bucuresti,noroc ca ne-a dus acel baietas nou care era din bragadiru pana in bucuresti la statie la tramvai 32 altfel nu stiu ce faceam! asa ca cei din sector 6 care aveti reclamatii sunati pe domnu cristi care vrea numarul sa ma contacteze aici