La Alpha Bank agentia Decebal, desi am ajuns in orele de program si am facut o depunere la banca … la un moment dat directoarea ma scoate afara pe motiv ca s-a terminat programul desi eram la birou cu un angajat al bancii si faceam mai multe operatiuni. Asta desi atunci cand am intrat in banca si am inceput depunerea banilor se intampla in orele de program si nu mi-a zis nimeni nimic. Au voie sa faca asa ceva? Eu stiu ca nu.

Inafara de asta internet bankingul de la alpha bank este sub orice critica uneori nu pot sa am acces la proprii mei bani, nu mai zic de cate ori am intarziat platile la clienti pentru ca nu au fost executate ordinele de plata de pe banking.

la ce institutii inafara de OPC ma pot adresa pt neregularitati ale unei banci daca acestea nu este rezovata pe plan intern?