Allview Alldro Speed / Allwinner i10 - ROOT, Firmware Upgrade...
Casting, Modeling, "EVEREST MODEL AGENCY" e TEAPA. Sau NU ?
Reclamatie RCS-RDS
Care e cel mai bun Curier Rapid ?
vreaumobila.ro - PRO si CONTRA
Card la Bancpost 2 bile negre
Pentru ca:
- de fiecare data cand iti verifici soldul la bancomat esti taxat.
- daca nu ai cardul (din diverse motive) nu poti retrage bani direct de la ghiseul bancii (explicatia functionarului: nu va putem da bani decat daca aveti cardul la dumeavoastra. Pai daca aveam cardul la mine nu ma duceam direct la bancomat ? )
Grupul de initiativa impotriva clauzelor abuzive care se regasesc in contractele de credit BANCPOST, deschis PENTRU TOTI CETATENII din Romania.
NE GASESTI PE yahoo groups: ClientiBANCPOST_OUG_50
si pe http://www.creditbancpost.info
Ma numesc Moldovan Aurel Si eu am o problema asemanatoare cu cei de la BancPost la un credit in CHF dupa ce ca au mintit in legatura cu dobanda au marito cand au vrut ei fara stiinta noastra ne suna si ne terorizeaza in fiecare zi si pt o restanta de cateva zile intarziere au sunat in satu in care locuesc eu la cel putin 15 familii deoarece eu nu imi permit un telefon desi ratele mi le platesc luna de luna. Rusine pentru dumneavoastra ca nu luati masuri la ce fac agentii BancPost desi noi lucram din greu sa ne platim datoria fata de dumneavoastra. Mai precizez ca agentii BancPost imi cer aproape luna de luna sa ma prezint la o agentie BancPost iar eu nu-mi permit deoarece din satul unde stau eu pana la oras sant peste o 100KM. VA rog frumos sa luati masuri altfel voi continua cu reclamatile mai departe.
Cere-le extrasele din urma sa vezi cum justifica minusul. Daca ti se pare ceva marsav la mijloc, mergi cu toate hartiile la OPC.
—BANCPOST GALATI—am un card de debit…extrag 1050 lei la orele 18:00 si solicit chitanta pe care scria 50 lei disponibili…in jur de orele 23:30 a aceleasi zi mai extrag 40 lei si primesc chitanta cu sold disponibil 1060 lei.Ii scot si pe acestia si raman in cont 10 lei.Dupa o saptamana verific contul si imi afiseaza -1040 lei.Am mers ieri sa inchid contul si mi s-a spus ca nu se poate atata timp cat este pe minus…”trebuie sa inapoiati banii”.N-am contract cu ei,nu sunt salariat…pe extrasul de cont nu exista debitor la aceasta suma.Voi face reclamatia la Comisia pentru supravegherea bancilor si ce se v-a intampla promit sa va scriu si voua.Numai bine!
O problema asemanatoare am si eu cu cei de la BancPost. M-au sunat sa imi zica ca am un cord cu minus pe el, 1400 RON. Acest card apare si la ei ca nu a mai fost folosit de aproape 1 an…dar totusi de unde atata minus.
Adi, tu ce ai rezolvat cu reclamatia.
ce pot face din punct de vedere legal pentru a scapa de telefoanele celor de la bancpost,si pentru o restanta de 8lei te suna acasa ,la serviciu, la parinti ,la toti vecinii de pe strada,nu mai poti sa mergi pe strada ,ma opresc oameni necunoscuti si imi spun ca m-a sunat la ei de la bancpost si lucrurile acestea sau intamplat si cand nu am avut nici o restanta de plata doar ca in bucuresti le intra platile din sucursalele din tara si dupa 10-12 zile perioada in care pur si simplu te termina cu telefonul
Un iesean s-a trezit cu o surpriza din partea Bancpost. Dupa ce si-a facut un card de credit la aceasta banca, in martie 2008, cu o limita de 10 mii lei, ieseanul a depistat cu stupoare din ultimul extras de cont primit ca banca a redus creditarea la jumatate. Operatiunea a fost facuta fara nici un anunt in prealabil, desi reprezentantii bancii de la Bucuresti au sustinut ca normal ar fi fost sa fie instiintat printr-o notificare. In aceste conditii, ieseanul pagubit fara sa fi avut vreo vina a facut plangere la Protectia Consumatorului, considerand actiunea bancii un abuz. “Am un card care la data emiterii, martie 2008, a avut o limita de suma de 10 mii lei si pe care nu l-am folosit niciodata. Luna trecuta am vazut in extrasul de cont ca s-a diminuat suma la jumatate. M-am adresat telefonic la numarul de telefon specificat pe extras si mi s-a comunicat ca nici celor de la acel serviciu nu le-a dat conducerea explicatii privind diminuarile de sume de pe carduri si ca pur si simplu asa s-a hotarat, luandu-se in calcul criza actuala”, se arata in plangerea facuta de catre Vasile Ciobanu, ieseanul care a sesizat fenomenul la Protectia Consumatorului. Reprezentantii Bancpost sustin ca modificarea a fost facuta in conditiile in care acesta nu a efectuat nici o tranzactie din momentul in care a devenit posesorul acestui card si ca in mod normal ar fi trebuit sa primeasca o notificare, indiferent daca era sau nu trecut in contractul semnat intre cele doua parti ca daca nu se efectueaza nici o tranzactie, limita de credit va fi diminuata considerabil. “Nu am primit nimic, nici o notificare si nu am semnat nici un act aditional, asa cum stiu ca se face. Nu suntem singurii care am patit asa ceva. Cei de la banca ne-au zis ca e criza”, a sustinut Camelia Ciobanu, sotia acestuia. Dupa cum au explicat reprezentantii BancPost de la serviciul suport clienti, ieseanul nici macar nu va avea posibilitatea de a primi inapoi limita de credit, in conditiile in care au recomandat calduros sa fie evitata cererea de marire a limitei de credit pana la 1 mai. Dupa aceasta data, acesta va trebui sa faca dovada ca are venituri mai mari fata de cele inregistrate in momentul in care a facut prima cerere de eliberare a unui card de credit.
BZI.RO
In luna decembrie 2007 am contractat un credit ipotecar la SC BancPost SA, Agentia Timisoara in valoare de 70000 CHF pe o perioada de 25 ani, cu o dobanda curenta de 5,40% pe an, primele sase luni rata dobanzii fiind fixa iar dupa aceasta perioada dobanda este indexabila.
De la bun inceput, de la semnarea contractului nu am avut posibilitatea de a negocia contractul, doarece banca nu accepta acest lucru iar in luna iunie banca mi-a majorat dobanda de la 5,40% la 7,85% fara a ma anunta sau chema la vreo negociere, punandu-ma astfel in fata faptului implinit, cand in luna august 2008 am fost sunat de la SC BANCPOST SA Bucuresti si anuntat ca am restante fata de aceasta banca iar in cazul in care nu voi achita acestea voi fi introdus in Arhiva Electronica ca rau platnic.
Conform Contractului incheiat cu SC BANCPOST SA, la capitolul 4. Dobanzi si comisioane se specifica faptul ca banca isi rezerva dreptul de a modifica dobanzile si comisioanele bancare, iar instiintarea imprumutatului privind modificarea acestora de catre banca se face prin afisarea la sediul unitatii sau prin notificare scrisa, iar imprumutatul poate accepta sau refuza modificarea, iar neprecizarea punctului de vedere pana la urmatoarea scadenta a creditului se considera acceptare tacita.
Mentionez ca am fost anuntat telefonic despre toate aceste modificari dupa doua luni de catre angajatii acestei unitati, fapt pentru care nu am mai avut posibilitatea de a accepta sau negocia aceasta majorare, astfel am ajuns sa platesc de la 577.73CHF , o rata de 684.59 CHF, cu aproape 110 CHF pe luna in plus, la care daca adaugam si modificarile ratei de schimb valutar, ne da o suma mult mai mare.
Toate aceste magarii ale SC BANCPOST si a bancilor in general mi se par inacceptabile, fapt pentru care doresc sa actionez banca SC BANCPOST in judecata
Comision pentru nesimtire bancara la Bancpost
Chiar in perioada in care Agentia Nationala pentru Protectia Consumatorului (ANPC) face demersuri pentru a stopa abuzurile bancilor comerciale, iar Banca Nationala a Romaniei (BNR) a pus capastru creditelor acordate in conditii riscante, Bancpost intrece orice limita a bunului simt fata de clienti, demonstrand ca abuzurile bancare continua cu nerusinare.
Concret, este unul dintre cazurile in care sucursala ieseana a unei institutii bancare isi bate joc pur si simplu de un client caruia i-a imprumutat bani si, pentru asta, isi permite sa faca modificari ale contractului de creditare, in dispretul minimului respect.
Pe scurt, este vorba de majorarea comisionului de administrare a creditului, fara ca cel imprumutat sa fie anuntat dinainte. Apoi, clientul a fost anuntat doar ca are restante la banca, la rambursarea ratei lunare, fara nici o alta explicatie. Trebuie subliniat ca banca a majorat chiar comisionul de administrare a creditului, adica ia bani mai multi de la client pentru ca se ocupa de transmiterea oricaror modificari ale dobanzilor, comisioanelor sau altor taxe. Incredibil! In al treilea rand, la solicitarea unor explicatii din partea bancii, functionarul de la ghiseu l-a trimis pe client la alt ghiseu de unde sa aduca o hartie, care era necesara la… Adica, deplasari de la un ghiseu la altul, de la o coada la alta, pe timpul clientului, in timp ce Bancpost a majorat si incaseaza un comision de administrare a creditului. Totul poate fi rezumat intr-un singur cuvant: NESIMTIRE!
Nesimtirea
Faptul ca angajatii bancii nu isi respecta clientii nu mai este pentru nimeni un secret. La nici doua luni de zile de la contractarea unui credit de nevoi personale, un iesean s-a trezit ca, desi si-a platit corect ratele, a ajuns pe lista neagra a bancii, cea a restantierilor. La fata locului, la Bancpost, sediul central, a aflat cu stupoare ca pentru 16 lei, banca l-a trecut ca restantier. Culmea este ca banii provin de pe urma majorarii la numai o luna de la angajarea creditului a comisionului de administrare al contului, majorare care nu i-a fost comunicata in nici un fel. Mai mult, mesajul prin care i s-a comunicat ca este pe lista neagra vine la numai cateva zile dupa ce a achitat, la timp, rata lunara. Intreband la ghiseul bancii daca mai are vreo restanta de achitat, angajatii bancii au transmis ca totul este la zi. “Dupa ce m-am dus si mi-am achitat rata, mi s-a transmis printr-un mesaj pe telefonul mobil ca sunt restantier. Asta dupa ce eu am intrebat daca mai am ceva de platit. Nu e vorba de suma in sine, ci de faptul ca te pune pe drumuri degeaba si, in momentul in care ajungi la ei, nici ei nu stiu despre ce e vorba. Dupa ce am primit mesajul am sunat la Bucuresti. Ei nu stiau nimic. M-au pus sa sun la Iasi. Nici cei de aici nu stiau. Doamna de la ghiseu a intrebat pe altcineva si tot asa. Ce fel de comision de administrare e asta, daca ei nu isi fac treaba? Dupa toate astea, mi-au explicat ca s-a majorat comisionul”, a afirmat ieri ieseanul pus pe drumuri, care a dorit sa nu-i fie publicat numele, pentru a nu fi trecut pe o lista a sistemului bancar romanesc astfel incat sa nu mai poate primi niciodata vreun credit. Pentru un credit de nevoi personale de 13 mii lei, pe 25 luni, ieseanul in cauza trebuie sa plateasca, pe langa banii pe care ii da ca dobanda, mai bine de 775 lei numai comisionul de administrare al bancii. “Am efectuat platile in zilele de 14 ale fiecarei luni, conform graficului de rambursare a platilor. Mentionez ca la prima plata efectuata a aparut o diferenta de bani, suma care nu mi-a fost solicitata in momentul platii, deci nu am avut de unde sa stiu de ea. Din acel moment am aparut in sistemul dumneavoastra bancar cu penalitati”, a explicat ieseanul revoltat, intr-un memoriu adresat bancii.
Amenzi astronomice
La sfarsitul lunii trecute, Bancpost a fost sanctionata cu 600 milioane lei vechi, intrand in istorie pentru cea mai mare amenda acordata unei banci. Inspectorii Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) au constatat ca banca a introdus fara nici un motiv un comision de administrare credit de 0,59 la suta din sold, pentru toate contractele aflate in derulare. Astfel, comisionul era ilegal, iar banca a fost obligata sa il retraga. In plus, banca a fost obligata sa nu mai majoreze dobanzile, care erau printre cele mai mari de pe piata. De luna aceasta, bancile sunt obligate sa schimbe modul de lucru. Astfel, acestea sunt obligate sa ofere consumatorilor contractele de credit inca din faza pre-contractuala, impreuna cu o simulare de costuri, sa prezinte costurile totale ale creditului in orice forma, sa mentioneze in contract toate comisioanele percepute, aferente produsului financiar si sa nu majoreze comisioanele pe perioada derularii contractului de credit. Mai mult, nu pot modifica clauzele contractuale fara incheierea unui act aditional, acceptat de consumator, aceasta prevedere dand clientului dreptul la rezilierea contractului, in cazul in care nu este de acord cu modificarile propuse de banca. Nerespectarea acestor prevederi este sanctionata cu amenzi cuprinse intre 5 si 50 mii lei. Reprezentantii Bancpost Bucuresti nu au putut fi contactati.