Saptamana trecuta am contactat compania C-zone pentru a achizitiona, de la ei, un abonament de internet. Am sunat la departamentul Comercial si am intrebat daca pot folosi un router wireless (detin mai multe calculatoare) la reteaua lor, dansii mi-au raspuns ca nu este nici o problema si ca pot folosi orice router. In scurt timp a venit acasa agentul de vanzari pentru semnarea contractului, pe care iarasi l-am intrebat daca pot folosi router-ul wireless la reteaua lor, raspunsul fiind acelasi. Am semnat contractul, dupa care mi-a dat o anexa a contractului. Dupa scurt timp au venit cei de la departamentul Tehnic pentru conectarea propriu-zisa, care m-au instiintat ca trebuie sa instalez un program folosit de cei de la C-zone, pentru a ma putea conecta la internet. Intreband daca pot folosi router-ul mi s-a raspuns ca da, dar ca trebuie setat de mine. Dupa nenumarate incercari nereusite de a ma conecta la internet prin intermediul router-ului am sunat la cei de la C-zone care mi-au spus ca nu pot folosi router-ul wireless, si ca daca vreau sa ma conectez la internet cu mai multe calculatoare trebuie sa platesc mai multe abonamente.

Nu mi se pare corect sa fiu mintit inaintea semnarii contractului, iar dupa semnarea lui sa aflu adevarul si sa fiu constrans sa platesc 2-3 abonamente (repet, detin mai multe calculatoare) in conditiile in care mi s-a spus ca pot folosi router-ul (contractul este incheiat pe 2 ani de zile).